Preguntas frecuentes
Hard Wake preguntas, respondidas claramente.
Un lugar enfocado para preguntas sobre misiones de movimiento, elegibilidad para pruebas, permisos, Companion, Rescue Mode, respaldo, seguridad y soporte.
¿Hard Wake reemplaza la alarma de mi teléfono?
Sí. Configuras tus alarmas de despertador dentro de Hard Wake en lugar de tu aplicación de reloj predeterminada. Hard Wake agrega una misión de movimiento además de una alarma normal para que no se detenga por completo hasta que demuestres que estás despierto.
¿Por qué Hard Wake necesita permisos?
Las alarmas dependen de la configuración del teléfono, como la hora exacta de la alarma, notificaciones, alertas de pantalla completa, sonido, vibración y comportamiento de la batería. Hard Wake lo guía a través de configuraciones que ayudan a que las alarmas aparezcan de manera clara y puntual.
¿Es seguro el modo salto?
El modo Salto está desactivado de forma predeterminada y solo está disponible después de una suscripción única. Úselo solo cuando se sienta seguro al saltar, el piso esté despejado y pueda sostener su teléfono de forma segura. Prefiera Agitar o Marcha militar cuando no esté seguro.
¿Existe una versión gratuita?
Hard Wake actualmente es la suscripción primero. Las cuentas de tiendas elegibles pueden probar Prémium con una prueba gratuita de 14 días antes de que se renueve la suscripción. Apple o Google muestra el precio actual y la elegibilidad de prueba antes de la compra.
¿Qué incluye Prémium?
Prémium incluye alarmas ilimitadas, misiones de movimiento, Awake Check, Reliability Check, tareas de rutina de activación, registros de tareas, historial de activación, rachas, copia de seguridad en la nube, soporte de restauración y funciones Companion cuando están habilitadas para el lanzamiento.
¿Qué ve un compañero?
Cuando Companion está habilitado, un acompañante aceptado puede recibir alertas de tareas perdidas seleccionadas según su configuración. Tú eliges si los títulos de las tareas son visibles. Companion es opcional, se basa en invitaciones y no es una observación continua.
¿Qué es Rescue Mode?
Rescue Mode es una configuración opcional para acciones preaprobadas después de una confirmación perdida y dentro de su ventana de rescate. Puede solicitar confirmación, volver a sonar, enviar un mensaje más alto o desencadenar una misión más difícil cuando esté permitido. No es un servicio de respuesta urgente.
¿Puedo hacer una copia de seguridad de mis alarmas?
Cuando inicia sesión, Hard Wake puede guardar una copia de seguridad en la nube de las configuraciones de alarma admitidas, etiquetas, días de repetición, opciones de misión, tareas de rutina, configuraciones de aplicaciones, historial de activación y estado de flujo de activación protegido.
¿Funciona Hard Wake cuando mi teléfono está bloqueado?
Hard Wake está diseñado para mostrar una alarma en pantalla completa sobre la pantalla de bloqueo donde su teléfono lo permite. El Reliability Check te ayuda a revisar las configuraciones que hacen que esto sea más fluido en tu dispositivo.
¿Puede el soporte cancelar mi suscripción?
No. Las suscripciones deben cancelarse a través de la cuenta Apple App Store o Google Play donde se realizó la compra. Eliminar una cuenta Hard Wake no cancela la facturación de la tienda.
¿Hard Wake es para uso de emergencia, médico o crítico para la seguridad?
No. Hard Wake puede respaldar las rutinas de vigilia, pero no debe usarse como un servicio de emergencia, médico, de cuidado, de monitoreo o de seguridad crítica. Mantenga planes de respaldo para eventos importantes.