Hard Wake 会取代我的手机闹钟吗？
是的。您可以在 Hard Wake 而不是默认时钟应用程序中设置唤醒闹钟。 Hard Wake 在正常闹钟之上添加了一个移动任务，因此在您证明自己醒着之前它不会完全停止。
如何解除 Hard Wake 警报？
点击开始任务并完成选定的动作。 摇动 和 军步 需要大约 20 秒检测到运动；选择安全后，跳跃需要大约 12 秒。解雇保持锁定状态，直到 Hard Wake 检测到完成。运动样本在您的手机上本地处理。
我可以提前小睡或取消闹钟吗？
否。 Hard Wake 在受保护的警报流期间不提供传统的暂停，并且打开或离开任务不会消除警报。必须完成所选的移动任务。切勿尝试感觉不安全的运动；需要时使用备用警报计划。
什么是摇动、士兵行走和跳跃任务？
摇动 要求你摇动手机，军步 要求你高膝原地行进，跳跃 要求你在牢牢握住手机的情况下跳跃。您可以为每个警报选择一个任务。跳转是可选的，默认情况下处于关闭状态，并且需要一次性安全选择加入。
什么是 Awake Check？
Awake Check 是移动任务后可选的后续确认。它有助于验证您在解除闹钟后是否保持清醒。如果您错过了确认，Hard Wake可以根据您的设置重新进入报警流程。
什么是唤醒例行任务和任务签入？
唤醒例行任务是附加闹钟的预定早晨活动，例如喝水、淋浴或收拾行李。任务签入询问任务是否完成。选择“尚未”会安排另一次检查，并保护源警报免遭编辑、禁用或删除，直到任务完成。
闹钟在静音模式、请勿打扰、省电模式、重新启动后或应用程序强制停止时是否可以工作？
这些电话和操作系统设置可能会影响警报传送。查看 Hard Wake 的 Reliability Check 以获取通知、准确警报、全屏警报、电池、请勿打扰、音量、振动和重新启动指导。强制停止或严格的制造商电池限制可以防止警报发生，因此请为关键事件制定备用计划。
如果没有检测到移动，我该怎么办？
牢牢握住手机并按照所选任务的屏幕上的移动指导进行操作。不要采取更快、更难或不安全的动作来强行进步。在依赖每个任务之前对其进行测试，确认您设备的运动传感器正常工作，如果检测反复失败，请联系支持人员了解您的手机型号和应用程序版本。
如果受伤或行动不便，我可以使用 Hard Wake 吗？
仅使用对您的身体和周围环境安全且舒适的任务。摇动需要较少的全身运动，但仍然需要安全地移动手机。如果没有任何可用任务对您来说是安全或可访问的，请不要依赖 Hard Wake 的移动警报并使用其他合适的唤醒方法。
Hard Wake 是否需要互联网连接？
预定警报和移动检测设计为在设置后在本地运行。登录、购买验证、云备份和恢复、Companion 和救援功能以及发送支持请求需要互联网访问。离线时依赖于网络的功能可能会延迟或不可用。
支持哪些设备？
Hard Wake 目前可用于 Android 到 Google Play。 iPhone 版本即将推出。警报行为可能因 Android 版本和手机制造商而异，因此请运行 Reliability Check 并在设备上测试警报，然后再依赖它。
如何恢复购买或申请退款？
登录到用于购买的同一 Apple App Store 或 Google Play 帐户，然后选择 Hard Wake 内的“恢复购买”。退款请求由 Apple 或 Google 根据其商店政策处理； Hard Wake 无法直接发放商店退款。
如何删除我的帐户和数据？
打开 Hard Wake，转到“设置”，然后转到“帐户”，然后选择“删除帐户”。这将删除该设备上的 Firebase 帐户、受支持的帐户链接的云数据以及本地 Hard Wake 数据。如果您无法访问该应用程序，请通过您的帐户电子邮件联系支持人员。帐户删除不会取消 Apple 或 Google 订阅。
为什么 Hard Wake 需要权限？
闹钟依赖于手机设置，例如准确的闹钟时间、通知、全屏警报、声音、振动和电池行为。 Hard Wake 指导您完成设置，帮助警报清晰、准时地出现。
跳跃模式安全吗？
跳跃模式默认关闭，只有在一次性选择加入后才可用。仅当跳跃感觉安全、地板干净并且您可以牢牢握住手机时才使用它。不确定时更喜欢“摇动”或“军步”。
有免费版本吗？
Hard Wake 目前是订阅优先。符合条件的商店帐户可以在订阅续订前免费试用高级版 14 天。 Apple 或 Google 显示购买前的当前价格和试用资格。
高级版包括什么？
高级版包括无限警报、移动任务、Awake Check、Reliability Check、唤醒例行任务、任务签入、唤醒历史记录、条纹、云备份、恢复支持以及 Companion 共享后续功能（在该版本启用时）。
同伴看到了什么？
启用 Companion 后，接受的同伴可以根据您的设置接收选定的错过确认或例行后续警报。您可以选择标题是否可见。 Companion 是可选的、基于邀请的、非持续观察的。
什么是 Rescue Mode？
Rescue Mode 是一项可选设置，用于在错过确认后以及救援窗口内进行预先批准的操作。它可以请求确认、再次响铃、发送更大声的消息，或者在允许的情况下触发更困难的任务。这不是紧急响应服务。
我可以备份我的闹钟吗？
登录后，Hard Wake 可以保存受支持的警报设置、标签、重复天数、任务选择、例行任务、应用程序设置、唤醒历史记录和受保护的唤醒流状态的云备份。
当我的手机锁定时，Hard Wake 是否有效？
Hard Wake 旨在在手机允许的情况下在锁定屏幕上显示全屏警报。 Reliability Check 可帮助您查看使设备上的操作更加流畅的设置。
支持人员可以取消我的订阅吗？
不可以。必须通过购买时所在的 Apple App Store 或 Google Play 帐户取消订阅。删除 Hard Wake 帐户不会取消商店结算。
Hard Wake 是否用于紧急、医疗或安全关键用途？
不可以。Hard Wake 可以支持唤醒例程和选定的共享后续行动，但不应将其用作紧急、医疗、护理、安全关键或紧急响应服务。保留重要事件的备份计划。