الأسئلة الشائعة

Hard Wake الأسئلة الشائعة

إجابات واضحة حول المهام وموثوقية الإنذار والإصدار المميز Companion والسلامة والدعم.

هل يحل Hard Wake محل إنذار هاتفي؟
نعم. يمكنك ضبط منبهات الاستيقاظ داخل Hard Wake بدلاً من تطبيق الساعة الافتراضي. يضيف Hard Wake مهمة حركة فوق المنبه العادي بحيث لا يتوقف تمامًا حتى تثبت أنك مستيقظ.
كيف يمكنني تجاهل إنذار Hard Wake؟
اضغط على "بدء المهمة" وأكمل الحركة المحددة. يتطلب الهز والمشي الجندي حوالي ٢٠ ثانية من الحركة المكتشفة؛ يتطلب الانتقال حوالي ١٢ ثانية بعد الاشتراك في الأمان. يظل الرفض مقفلاً حتى يكتشف Hard Wake الاكتمال. تتم معالجة عينات الحركة محليًا على هاتفك.
هل يمكنني تأجيل المنبه أو تجاهله مبكرًا؟
لا. لا يوفر Hard Wake قيلولة بعد الظهر التقليدية أثناء تدفق الإنذار المحمي، ولا يؤدي فتح المهمة أو مغادرتها إلى تجاهل الإنذار. يجب إكمال مهمة الحركة المحددة. لا تحاول أبدًا القيام بحركة قد تشعرك بعدم الأمان؛ استخدم خطة إنذار احتياطية عند الحاجة.
ما هي مهام الهز والمشية العسكرية والقفز؟
يطلب منك تطبيق الهز هز هاتفك، ويطلب منك المشية العسكرية السير في مكانك بركبتين عاليتين، ويطلب منك القفز القفز أثناء الإمساك بالهاتف بشكل آمن. يمكنك اختيار مهمة لكل إنذار. يعد الانتقال أمرًا اختياريًا، ويتم إيقافه افتراضيًا، ويتطلب الاشتراك في الأمان لمرة واحدة.
ما هو Awake Check؟
Awake Check هو تأكيد متابعة اختياري بعد مهمة الحركة. فهو يساعد على التحقق من أنك بقيت مستيقظًا بعد تجاهل المنبه. إذا فاتك التأكيد، فيمكن لـ Hard Wake إعادة إدخال تدفق التنبيه وفقًا لإعداداتك.
ما هي المهام الروتينية وتسجيلات المهام؟
مهام الاستيقاظ الروتينية هي إجراءات صباحية مجدولة مرتبطة بمنبه، مثل شرب الماء أو الاستحمام أو تعبئة الحقيبة. يسأل تسجيل الوصول للمهمة ما إذا كانت المهمة مكتملة. يؤدي اختيار "ليس بعد" إلى جدولة فحص آخر والحفاظ على إنذار المصدر محميًا من التعديلات أو التعطيل أو الحذف حتى تكتمل المهمة.
هل ستعمل المنبهات في الوضع الصامت، أو عدم الإزعاج، أو توفير طاقة البطارية، أو بعد إعادة التشغيل، أو إذا تم إيقاف التطبيق بالقوة؟
يمكن أن تؤثر إعدادات الهاتف ونظام التشغيل هذه على تسليم التنبيه. قم بمراجعة Hard Wake's Reliability Check للحصول على الإشعارات، والتنبيه الدقيق، وتنبيه ملء الشاشة، والبطارية، وعدم الإزعاج، ومستوى الصوت، والاهتزاز، وإرشادات إعادة التشغيل. يمكن أن يؤدي فرض الإيقاف القسري أو فرض قيود صارمة على بطارية الشركة المصنعة إلى منع حدوث إنذار، لذا احتفظ بخطة احتياطية للأحداث الحرجة.
ماذا علي أن أفعل إذا لم يتم الكشف عن الحركة؟
أمسك الهاتف بأمان واتبع إرشادات الحركة التي تظهر على الشاشة للمهمة المحددة. لا تقم بحركات أسرع أو أصعب أو غير آمنة لفرض التقدم. اختبر كل مهمة قبل الاعتماد عليها، وتأكد من أن مستشعرات الحركة بجهازك تعمل، واتصل بالدعم باستخدام طراز هاتفك وإصدار التطبيق في حالة فشل الاكتشاف بشكل متكرر.
هل يمكنني استخدام Hard Wake مع وجود إصابة أو قيود على الحركة؟
استخدم فقط مهمة آمنة ومريحة لجسمك ومحيطك. يتطلب الاهتزاز حركة أقل لكامل الجسم ولكنه لا يزال يتطلب تحريك الهاتف بشكل آمن. إذا لم تكن أي من المهام المتاحة آمنة أو متاحة لك، فلا تعتمد على منبه حركة Hard Wake واستخدم طريقة تنبيه أخرى مناسبة.
هل يتطلب Hard Wake اتصالاً بالإنترنت؟
تم تصميم الإنذارات المجدولة واكتشاف الحركة للتشغيل محليًا بعد الإعداد. يلزم الوصول إلى الإنترنت لتسجيل الدخول، والتحقق من صحة الشراء، والنسخ الاحتياطي والاستعادة على السحابة، وميزات Companion والإنقاذ، وإرسال طلبات الدعم. قد تتأخر الميزات المعتمدة على الشبكة أو لا تكون متاحة أثناء عدم الاتصال بالإنترنت.
ما هي الأجهزة المدعومة؟
Hard Wake متاح حاليًا لمدة Android حتى Google Play. نسخة الايفون ستتوفر قريبا. يمكن أن يختلف سلوك التنبيه حسب إصدار Android والشركة المصنعة للهاتف، لذا قم بتشغيل Reliability Check واختبر المنبه على جهازك قبل الاعتماد عليه.
كيف يمكنني استعادة عملية شراء أو طلب استرداد الأموال؟
قم بتسجيل الدخول إلى نفس حساب Apple App Store أو Google Play المستخدم في عملية الشراء، ثم اختر استعادة المشتريات داخل Hard Wake. تتم معالجة طلبات استرداد الأموال بواسطة Apple أو Google بموجب سياسات المتجر الخاصة بهم؛ لا يمكن لـ Hard Wake إصدار المبالغ المستردة في المتجر مباشرةً.
كيف يمكنني حذف حسابي وبياناتي؟
افتح Hard Wake، وانتقل إلى الإعدادات، ثم الحساب، واختر حذف الحساب. يؤدي هذا إلى إزالة حساب Firebase والبيانات السحابية المدعومة المرتبطة بالحساب وبيانات Hard Wake المحلية على هذا الجهاز. إذا لم تتمكن من الوصول إلى التطبيق، فاتصل بالدعم من البريد الإلكتروني الخاص بحسابك. لا يؤدي حذف الحساب إلى إلغاء اشتراك Apple أو Google.
لماذا يحتاج Hard Wake إلى أذونات؟
تعتمد الإنذارات على إعدادات الهاتف مثل توقيت التنبيه الدقيق والإشعارات وتنبيهات ملء الشاشة والصوت والاهتزاز وسلوك البطارية. Hard Wake يرشدك خلال الإعدادات التي تساعد على ظهور التنبيهات بشكل واضح وفي الوقت المحدد.
هل وضع القفز آمن؟
يتم إيقاف تشغيل وضع الانتقال افتراضيًا ولا يصبح متاحًا إلا بعد الاشتراك لمرة واحدة. استخدمه فقط عندما يكون القفز آمنًا، وتكون الأرضية خالية، ويمكنك حمل هاتفك بأمان. تفضل الهز أو المشي الجندي عندما تكون غير متأكد.
هل هناك نسخة مجانية؟
Hard Wake حاليًا هو الاشتراك أولاً. قد تتمكن حسابات المتجر المؤهلة من تجربة الاشتراك المميز مع نسخة تجريبية مجانية مدتها ١٤ يومًا قبل تجديد الاشتراك. يعرض Apple أو Google السعر الحالي وأهلية الإصدار التجريبي قبل الشراء.
ماذا يشمل بريميوم؟
يتضمن الإصدار الاشتراك المميز تنبيهات غير محدودة، ومهام الحركة، وAwake Check، وReliability Check، ومهام التنبيه الروتينية، وتسجيلات المهام، وسجل التنبيه، والخطوط، والنسخ الاحتياطي السحابي، ودعم الاستعادة، وCompanion ميزات المتابعة المشتركة عند تمكينها للإصدار.
ماذا يرى الرفيق؟
عند تمكين Companion، يمكن لمرافق مقبول تلقي التأكيدات الفائتة المحددة أو تنبيهات المتابعة الروتينية بناءً على إعداداتك. يمكنك اختيار ما إذا كانت العناوين مرئية أم لا. Companion اختياري، قائم على الدعوة، وليس مراقبة مستمرة.
ما هو Rescue Mode؟
Rescue Mode هو إعداد اختياري للإجراءات المعتمدة مسبقًا بعد التأكيد الفائت وداخل نافذة الإنقاذ الخاصة بك. يمكنه طلب التأكيد، أو الرنين مرة أخرى، أو إرسال رسالة بصوت أعلى، أو إطلاق مهمة أصعب عندما يُسمح بذلك. إنها ليست خدمة الاستجابة العاجلة.
هل يمكنني عمل نسخة احتياطية من الإنذارات الخاصة بي؟
عند تسجيل الدخول، يمكن لـ Hard Wake حفظ نسخة احتياطية سحابية لإعدادات التنبيه المدعومة، والتسميات، وأيام التكرار، واختيارات المهمة، والمهام الروتينية، وإعدادات التطبيق، وسجل التنشيط، وحالة تدفق التنشيط المحمية.
هل يعمل Hard Wake عندما يكون هاتفي مقفلاً؟
تم تصميم Hard Wake لإظهار منبه بملء الشاشة على شاشة القفل حيثما يسمح هاتفك بذلك. يساعدك Reliability Check على مراجعة الإعدادات التي تجعل هذا الأمر أكثر سلاسة على جهازك.
هل يمكن للدعم إلغاء اشتراكي؟
لا. يجب إلغاء الاشتراكات من خلال حساب Apple App Store أو Google Play حيث تم إجراء عملية الشراء. لا يؤدي حذف حساب Hard Wake إلى إلغاء فواتير المتجر.
هل Hard Wake مخصص للاستخدام في حالات الطوارئ أو الاستخدام الطبي أو الاستخدام الحرج للسلامة؟
لا. يمكن لـ Hard Wake أن يدعم إجراءات الاستيقاظ والمتابعة المشتركة المحددة، ولكن لا ينبغي استخدامه كخدمة طوارئ أو طبية أو تقديم رعاية أو أمان بالغ الأهمية أو خدمة استجابة عاجلة. احتفظ بخطط احتياطية للأحداث المهمة.