Questions fréquentes

Hard Wake questions auxquelles on a répondu clairement.

Un espace ciblé pour les questions sur les missions de mouvement, l'éligibilité aux essais, les autorisations, Companion, Rescue Mode, la sauvegarde, la sécurité et l'assistance.

Hard Wake remplace-t-il l'alarme de mon téléphone ?
Oui. Vous définissez vos alarmes de réveil dans Hard Wake au lieu de votre application d'horloge par défaut. Hard Wake ajoute une mission de mouvement en plus d'une alarme normale afin qu'elle ne s'arrête pas complètement tant que vous n'avez pas prouvé que vous êtes réveillé.
Pourquoi Hard Wake a-t-il besoin d'autorisations ?
Les alarmes dépendent des paramètres du téléphone tels que la synchronisation exacte de l'alarme, les notifications, les alertes en plein écran, le son, les vibrations et le comportement de la batterie. Hard Wake vous guide à travers les paramètres qui permettent aux alarmes d'apparaître clairement et à temps.
Le mode Saut est-il sûr ?
Le mode Saut est désactivé par défaut et n’est disponible qu’après une inscription unique. Utilisez-le uniquement lorsque vous vous sentez en sécurité, que le sol est dégagé et que vous pouvez tenir votre téléphone en toute sécurité. Préférez Secousse ou Marche militaire en cas de doute.
Existe-t-il une version gratuite ?
Hard Wake est actuellement prioritaire sur abonnement. Les comptes de magasin éligibles peuvent pouvoir essayer Premium avec un essai gratuit de 14 jours avant le renouvellement de l'abonnement. Apple ou Google indique le prix actuel et l'éligibilité à l'essai avant l'achat.
Que comprend Premium ?
Premium comprend des alarmes illimitées, des missions de mouvement, Awake Check, Reliability Check, des tâches de routine de réveil, des enregistrements de tâches, un historique de réveil, des séquences, une sauvegarde dans le cloud, une prise en charge de la restauration et des fonctionnalités Companion lorsqu'elles sont activées pour la version.
Que voit un compagnon ?
Lorsque Companion est activé, un compagnon accepté peut recevoir des alertes de tâches manquées sélectionnées en fonction de vos paramètres. Vous choisissez si les titres des tâches sont visibles. Companion est une observation facultative, basée sur des invitations et non continue.
Qu'est-ce que Rescue Mode ?
Rescue Mode est un paramètre facultatif pour les actions pré-approuvées après une confirmation manquée et dans votre fenêtre de secours. Il peut demander une confirmation, sonner à nouveau, envoyer un message plus fort ou déclencher une mission plus difficile lorsqu'il est autorisé. Il ne s'agit pas d'un service d'intervention urgente.
Puis-je sauvegarder mes alarmes ?
Une fois connecté, Hard Wake peut enregistrer une sauvegarde dans le cloud des paramètres d'alarme pris en charge, des étiquettes, des jours de répétition, des choix de mission, des tâches de routine, des paramètres d'application, de l'historique de réveil et de l'état du flux de réveil protégé.
Est-ce que Hard Wake fonctionne lorsque mon téléphone est verrouillé ?
Hard Wake est conçu pour afficher une alarme en plein écran sur l'écran de verrouillage là où votre téléphone le permet. Le Reliability Check vous aide à revoir les paramètres qui rendent cela plus fluide sur votre appareil.
Le support peut-il annuler mon abonnement ?
Non. Les abonnements doivent être annulés via le compte Apple App Store ou Google Play sur lequel l'achat a été effectué. La suppression d'un compte Hard Wake n'annule pas la facturation du magasin.
Hard Wake est-il destiné à une utilisation d'urgence, médicale ou critique pour la sécurité ?
Non. Hard Wake peut prendre en charge les routines d'éveil, mais il ne doit pas être utilisé comme service d'urgence, médical, de soins, de surveillance ou de sécurité. Conservez des plans de sauvegarde pour les événements importants.