总结
本页介绍如何删除您的 Hard Wake 帐户、清除本地警报和唤醒例行数据，以及在无法访问应用程序时请求删除。它旨在用作 Hard Wake 的 Google Play 帐户删除 URL。
公开删除网址： https://www.hardwakealarm.com/data-deletion.html
账户控制
帐户和数据删除
最后更新时间：2026 年 6 月 14 日
删除您在应用程序中的帐户
- 打开Hard Wake。
- 前往 设置.
- 打开 账户.
- 选择 删除帐户.
- 确认删除请求。
确认后，Hard Wake 会删除 Firebase 帐户，删除可用的帐户链接云备份，并清除该设备上的本地 Hard Wake 警报、唤醒例行任务、自定义任务名称、设置、活动警报状态和缓存的高级状态。
如果您的登录会话太旧，Hard Wake 将要求您在删除之前重新进行身份验证（Google 或密码）；完成该提示后，删除将继续。
通过支持表格请求删除
如果您无法访问该应用程序，请使用 Hard Wake 支持表 从与您的 Hard Wake 帐户关联的电子邮件地址发送电子邮件，并请求删除帐户。
我们可能会要求提供合理的信息，以验证该请求是否与该帐户相关。请勿发送密码、支付卡号、健康信息、照片或私人警报标签。
删除请求通常会在 30 天内得到审核，除非身份验证、欺诈预防、安全、法律合规性或商店提供商处理需要更多时间。
清除本地数据而不删除您的帐户
您可以通过打开“设置”，然后选择“重置本地数据”来清除本地警报和设置，而无需删除帐户。
您还可以通过设备设置卸载应用程序或清除应用程序存储。这些操作会清除该设备上的本地数据，但不会删除您的 Firebase 帐户或取消订阅。
删除了什么
- Firebase 帐户： 应用内帐户删除成功后将被删除。
- 云备份： 如果有的话，帐户链接的警报备份数据将被删除。
- 本地报警及常规数据： 闹钟、标签、重复天数、唤醒例行任务、自定义任务名称、任务完成或后续日期、设置、活动闹钟状态、唤醒历史记录和缓存的高级状态将从发生删除的设备中清除。
- Companion 和救援数据： 如果启用这些功能，则可以删除或最小化与帐户关联的邀请状态、选定的错过任务警报记录和救援操作设置，除非出于安全、滥用预防、计费或法律合规性需要保留。
- 支持数据： 支持电子邮件可以根据要求删除或最小化，除非出于安全、防止滥用或法律合规性需要保留。
可能剩下什么
帐户删除后，某些记录可能仍保留在第三方处理器或应用程序商店中：
- Google Play 或 Apple App Store： 购买、纳税、退款、防欺诈和合规记录。
- RevenueCat： 计费和防欺诈工作流程所需的订阅、权利、购买和恢复记录。
- Firebase、Google 或 Crashlytics： 安全日志、崩溃报告、诊断、聚合分析、去识别化数据或根据提供商策略保存的记录。
订阅是分开的
如果您购买了 高级版，请从购买的商店帐户取消 Apple 或 Google 订阅。帐户删除不会取消商店账单，也不会自动退款。
删除常见问题解答
可以只删除本地报警数据吗？
是的。使用“设置”中的“重置本地数据”、卸载应用程序或通过设备设置清除应用程序存储。
我可以在没有应用程序的情况下请求删除吗？
是的。使用 Hard Wake 支持表 来自与您的 Hard Wake 帐户关联的电子邮件地址。
删除会停止未来的订阅费用吗？
不可以。通过 Google Play 或 Apple App Store 取消订阅。